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Überblick

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Unternehmensinformationen

OVANIX

Geschäftsanschrift:
37 Croydon Road
Beckenham, BR3 4AB
Vereinigtes Königreich

E-Mail: support@ovanix.shop

Nutzungsberechtigung

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Produkte und Bestellungen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten und alle weiteren Informationen so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können wir nicht garantieren, dass sämtliche Inhalte jederzeit vollständig, fehlerfrei oder aktuell sind.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder einzuschränken, wenn wir Anzeichen für Betrug, Zahlungsprobleme, Preisfehler, Lagerbestandsfehler oder Verstöße gegen diese AGB feststellen.

Sollte eine Bestellung geändert oder storniert werden müssen, informieren wir Sie über die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Individuell angefertigte Produkte

Einige Produkte werden individuell oder auf Bestellung gefertigt. Dadurch können sich Produktions- und Bearbeitungszeiten verlängern.

Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass sämtliche von Ihnen angegebenen Informationen, Maße, Designs und Spezifikationen korrekt sind.

Preise und Zahlungen

Alle Preise werden in der auf unserer Website angegebenen Währung angezeigt.

Die Zahlung ist vollständig vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung fällig.

Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler jederzeit zu korrigieren und Bestellungen mit offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern zu stornieren.

Versand

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Informationen zu Bearbeitungszeiten, Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können sich aufgrund von Transportunternehmen, Wetterbedingungen, Feiertagen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs verzögern.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde. Für Lieferprobleme aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Haftung.

Rückgaben, Rückerstattungen und Umtausch

Rückgaben, Rückerstattungen und Umtausch erfolgen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

support@ovanix.shop

Erstattungen erfolgen nach Genehmigung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Kundenservice

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Sollten Sie beschädigte oder fehlerhafte Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

E-Mail: support@ovanix.shop

Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24–48 Werktunden.

Geschäftszeiten

Montag bis Freitag

09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (UK-Zeit)

An Wochenenden und Feiertagen kann sich die Bearbeitung Ihrer Anfrage entsprechend verzögern.

Richtigkeit der Bestelldaten

Sie verpflichten sich, vollständige und korrekte Angaben zu Ihrem Namen, Ihrer Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihrer Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihren Zahlungsinformationen zu machen.

Für Verzögerungen oder Lieferprobleme aufgrund falscher Angaben übernehmen wir keine Verantwortung.

Unzulässige Nutzung

Es ist untersagt:

die Website für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu nutzen,
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Inhalte der Website ohne schriftliche Genehmigung zu kopieren oder weiterzuverwenden,
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Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Produktdesigns, sind Eigentum von OVANIX oder seiner Lizenzgeber und urheberrechtlich geschützt.

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Von Nutzern bereitgestellte Inhalte

Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Bilder oder andere Inhalte einreichen, bestätigen Sie, dass Sie hierzu berechtigt sind und keine Rechte Dritter verletzen.

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Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen.

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Soweit gesetzlich zulässig haftet OVANIX LIMITED nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen entstehen.

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Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

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Anwendbares Recht

Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Bestimmungen des Rechts der Bundesrepublik Deutschland sowie den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.