Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

OVANIX betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein sicheres und komfortables Einkaufserlebnis (die „Dienstleistungen“) zu bieten. OVANIX wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen unsere Dienstleistungen bereitstellen können.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, verarbeiten und offenlegen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Soweit zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie Widersprüche bestehen, gilt hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten diese Datenschutzrichtlinie.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben oder verarbeiten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Nicht dazu gehören anonymisierte oder vollständig de-identifizierte Daten.

Wir können unter anderem folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

  • Kontaktdaten (Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse)
  • Zahlungsinformationen (Zahlungsdaten, Transaktionsinformationen und Zahlungsbestätigungen)
  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Einstellungen und Präferenzen)
  • Bestell- und Transaktionsdaten (gekaufte, angesehene, zurückgesendete oder stornierte Produkte)
  • Kommunikation mit unserem Kundenservice
  • Geräteinformationen (Browsertyp, Gerätetyp, IP-Adresse und Netzwerkdaten)
  • Nutzungsdaten über die Verwendung unserer Website und Dienstleistungen

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erfassen:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder uns kontaktieren.
  • Automatisch über Cookies und ähnliche Technologien.
  • Von Dienstleistern, die unsere Geschäftsprozesse unterstützen.
  • Von Geschäftspartnern oder anderen Dritten, soweit gesetzlich zulässig.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln.
  • Versand und Lieferung zu organisieren.
  • Rücksendungen und Rückerstattungen zu bearbeiten.
  • Kundenkonten zu verwalten.
  • Unsere Website und unseren Service zu verbessern.
  • Personalisierte Produktempfehlungen bereitzustellen.

Marketing

Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Informationen über neue Produkte, Angebote, Newsletter und Werbeaktionen zusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

  • Kundenkonten zu schützen.
  • Betrug und unbefugte Transaktionen zu verhindern.
  • Die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.
  • Verdächtige Aktivitäten zu untersuchen.

Kommunikation

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Ihre Anfragen zu beantworten.
  • Kundensupport bereitzustellen.
  • Bestellbestätigungen und Versandinformationen zu versenden.
  • Sie über unsere Dienstleistungen und Richtlinien zu informieren.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Rechte oder zur Bearbeitung behördlicher Anfragen erforderlich ist.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten weitergeben:

  • An Shopify und Dienstleister für Zahlungsabwicklung, Versand, Logistik, Hosting, Analyse und Kundenservice.
  • An Marketing- und Werbepartner, sofern gesetzlich zulässig.
  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Im Zusammenhang mit Unternehmensübernahmen oder Umstrukturierungen.
  • Zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Kunden.

Shopify

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten, um den Betrieb des Shops und der Dienstleistungen sicherzustellen.

Informationen können an Shopify und dessen Dienstleister, auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, übertragen werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte, Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

Bitte informieren Sie sich über die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Dennoch kann keine Übertragung über das Internet vollständig sicher garantiert werden.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung findet, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung
  • Recht, Direktwerbung jederzeit zu widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir Ihre Identität überprüfen.

Beschwerden

Sollten Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder in Deutschland zu beschweren.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder gespeichert werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO sicher.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren.

Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit dem aktualisierten Datum veröffentlicht.

Die weitere Nutzung unserer Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu der aktualisierten Datenschutzrichtlinie.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

OVANIX LIMITED

37 Croydon Road

Beckenham, BR3 4AB

Vereinigtes Königreich

E-Mail: support@ovanix.shop

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist OVANIX LIMITED der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.